大学生暑期调研社会实践 关注宠物友好型社区环境建设

　　浙江在线8月8日讯（通讯员 章湲 邱雅莉）日前，由浙江传媒学院9名学子组成的“尾”你同行暑期社会实践队，开展“宠物友好型社区环境调研”。学子们通过街头义卖、社区探访、宠物行业困境调研等环节，着手编撰《社区宠物友好环境建设优化指南》，为社区治理提供具体参考。

　　街头体验：义卖摊后的社会“听诊器”

　　实践的第一站，选在了人流如织的商场外。“尾”你同行实践队队员们支起展板，摆上亲手制作的宠物爪印钥匙扣和扭扭棒玩偶，很快摊位吸引了市民目光。义卖不仅是筹公益善款，更成了打开养宠物家庭话匣子的钥匙。

　　一位白发阿姨拿起钥匙扣，眼眶瞬间泛红：“我家狗狗走了两年了，可这城里，连个像样告别的地方都难找……”这意外的倾诉，让队员们意识到，他们的问卷和访谈提纲，仿佛成了社会的“听诊器”。在附近公园，牵着柯基犬的年轻白领直言不讳：“小区规划的遛狗区？早变成免费停车场了！‘宠物友好’不能只贴在宣传栏上。”这些来自街头巷尾、带着温度甚至无奈的声音，被队员们一一记录。短短几天，327份有效问卷和28个典型案例，勾勒出城市养宠生活的轮廓。

　　社区探访：从“硬件缺失”到“电梯之争”

　　带着问卷中反馈的问题，实践队走进了三类典型社区。在老旧小区，宠物粪便清理设施的缺位是居民们普遍的抱怨，“散步像扫雷”成为养宠人的无奈自嘲。而在新建的商品房社区，矛盾则更为“现代”——养宠业主与物业关于“宠物能否使用客梯”的拉锯战频频上演。“每次带狗坐电梯都像做贼，生怕遇到投诉。”一位业主的叹息道出了许多人的尴尬。

　　队员们也并非只看到问题。在某国际化社区，精心设计的宠物乐园、设置合理的便便袋箱和宠物饮水点，提供了一个理想的参照样本。硬件设施的差异，直观地映射出不同社区对“宠物友好”理念的理解深度。

　　行业调研：那些“未完成的仪式感”

　　调研的第四天，实践队分头深入宠物生命的终点议题。在杭州市区一家宠物医院，主治医师李医生翻动着厚厚的病例档案，语气沉重：“每月自然衰老离世的宠物有5到8例，但选择专业火化服务的不到20%。”他指着诊室里一面空荡荡的墙，“我们曾想设个纪念墙，但需求似乎被压抑了。很多‘家长’需要情感的出口，社会却缺乏引导。”

　　与此同时，另一组队员敲开了养宠15年的张阿姨家门。客厅最显眼处，挂着金毛犬“乐乐”的画像。“它走的那天，我抱着它，整整打了两个小时车，才找到一家愿意接收、能火化的地方。”张阿姨摩挲着脖子上定制的爪印项链，声音哽咽。队员们注意到，阳台上，曾经属于乐乐的食盆并未丢弃，里面长满了生机勃勃的多肉植物。阳台上的食盆与客厅里的画像，无声诉说着主人绵长的思念。

　　两组队员整理出的20份访谈录音显示，83%的宠主曾深陷“不知如何妥善处理离世宠物”的迷茫和无助。宠物用一生陪伴主人，却在生命的终点，常因信息闭塞、观念束缚或服务缺失，无法获得一个体面的告别。

　　为了解完整产业链，队员们走访了多家宠物商店和医院。货架上，琳琅满目的进口食品、精致玩具、时尚服饰，无不彰显着宠物消费市场的繁荣。然而，当话题转向老年宠物护理和善终服务时，气氛却变得微妙。

　　一位从业十年的兽医道出了行业困境：“家长们非常舍得为宠物的‘生’买单，进口粮、高级玩具眼都不眨。但一提到‘善终’‘殡葬’，很多人就沉默了，或者觉得‘不吉利’‘没必要’。”这种反差，让队员们陷入深思：一个真正尊重生命的“宠物友好”社会，是否应该坦然接纳并妥善安置生命的完整周期，包括那个必然的终点？

　　实践思考：关注宠物全生命周期的需求

　　此次社会实践义卖筹得的款项，已确定全部捐赠给流浪动物保护组织。“我们此行最大的发现，或许在于认识到‘宠物友好社区’的建设，远不止是添置几个便便箱或划定一片活动区。”队长章湲在总结中写道，“它更关乎观念的革新——打破‘生荣死哀’的隐形壁垒，正视并回应宠物全生命周期的需求，尤其是生命终点的尊严保障和主人的情感支持。这份‘友好’，需要硬件设施的支撑，更需要制度设计的温度和人文关怀的厚度。”   “尾”你同行实践队将把调研成果系统化，着手编撰《社区宠物友好环境建设优化指南》，为社区治理提供具体参考。同时，实践队计划联合高校举办公益摄影展，用影像讲述那些关于陪伴、离别与未竟之爱的故事，让更多“被雨淋湿的爱”能被看见、被理解、被尊重。

　　实践队的旅程告一段落，但关于“我们如何与城市中的动物家人共处”的思考与行动，才刚刚开始。