假期一开始,似乎就宣告“补习大战”的打响,各种培训班、辅导班成为多数孩子暑假的“标配”项目。记者注意到,不管是在微信朋友圈还是在各大网站上,针对学龄前和小学阶段儿童的网络课程推送越来越多。炎炎夏日,在家就能跟着名师上课的模式,也让很多家长心动(7月20日《宁波晚报》)。
相较于传统的校外培训模式,网络课程的推出可谓顺应了当下“互联网+”教育的大形势,不仅可以打破区域限制,共享优质资源,以丰富的课程内容和精彩的名师教学增强对学生的吸引力,而且还因不受时空约束免去了家长高温下接送孩子的麻烦,与实体课程相比,在价格上又便宜不少,存在明显的优势。也正因此,名目繁多的暑期网课才会使越来越多的家长怦然心动,掏钱毫不犹豫。
但理想很美好,现实很骨感。一些暑期网课看起来很美,却缺乏必要的监管,存在鱼目混珠、含金量不足的现象,致使家长疑虑重重。更有甚者,一些不法机构借网络课程为名,行消费欺诈之实,肆意骗取家长钱财,恶意盗取个人信息,严重侵害消费者利益。类似问题如果得不到及时有效制约,消费者自然会“用脚投票”,本具在线教育优势的网络课程很可能面临逆淘汰。
提升暑期网课的“含金量”,别让它仅仅看上去“很美”。一方面,需要家长根据孩子个性特点精心筛选合适课程,擦亮双眼,提高警惕,增强自己的维权意识;另一方面,在线教育机构应消除急功近利的运营思维,树立长远眼光,确立品牌意识,在规范经营和诚信服务的基础上,着力打造优质网络课程,不断提升自身的形象和声誉。
更为重要的是,政府相关部门应强化监管职能,及早谋划,主动作为。由于在线教育具有跨地域、跨行业等特征,一旦发生违规现象往往存在取证难、查处难等问题。这就需要市场监管部门及时制定出台相关政策措施,健全完善规章制度,将暑期网课纳入校外培训市场的综合整治工作之中,强化相应的监督检查,严厉打击违法违规现象,有效避免在线教育机构的无序竞争。
与此同时,还要切实防范少数学校和教师借助暑期网络课程的名义搞实质上的“有偿补课”。在一些地方,部分在线教育机构直接与教研部门和学校合作,推出一系列针对性较强的补课项目,通过学校向学生发布开课通知吸引学生上课。对这种以“自愿参与”为幌子,在有偿补课上打“擦边球”的做法,教育行政部门理应强化责任担当,采取有效措施坚决叫停,并严肃追责。