在线英语教育“比特e”停运 600多孩子何去何从

　　比特e的在线学习界面。

　　浙江在线7月18日讯（浙江在线记者 杨一凡 孙燕）江苏的王女士和北京的孙女士，各自都有一个可爱的女儿，如果不是给孩子们报“比特e学堂”的在线英语教育，两人可能都不会相识。

　　两个小朋友上一对二的外教课，相隔千里的宝妈因此相识，可没想到，7月份她们遭遇了闹心事：这家在杭州的比特e学堂突然宣布停止运营。

　　这个消息在全国数百名家长当中一下子炸开了锅。

　　突然宣布停止运营

　　涉及600多个家庭

　　比特e学堂是杭州义恒教育科技有限公司的线上少儿英语教育平台。

　　据官网信息，这家平台从2015年7月开始在线办学，到停止运营，共运行了三年。专注于做一对二教学模式，采用多种教学法由固定外教和固定学员在固定时间段上课。

　　少儿英语的热潮下，比特e和不少在线平台一样招揽生源，对于家长来说，足不出户，就可以跟外教学英语，免去奔波之苦，特别是对于外教资源缺乏的三四线城市家长来说，在线教育平台是个不错的选择。

　　孙女士和王女士都有一个4岁的女儿，分别在今年三四月花12588元购买了课程。

　　为什么选择比特e？

　　王女士说：“虽然价格不算低，但是看中一对二教学，孩子年龄小，伙伴式的教学比较有效果。”全国还有600多个家庭做出了类似选择。

　　但在7月9日，她们发现孩子们的学习微信群突然被解散。

　　比特e官网随后挂出了《致学员家长的公开信》，称学堂因经营不善，将停止运营。有的家长在6月底还收到了续费通知。

　　家长们很愤怒，认为被骗了。来自江西、北京、黑龙江、江苏等地的家长，在微信上建群维权。他们发现，其实平台在3月份就出现了问题，有时候外教根本预约不上——以身体不舒服等理由没上线上课。

　　据家长初步统计，家长少则交了几千元学费，多则交了三万多，这么一算，600多人交的学费近千万元。

　　比特e学堂自称资金断裂

　　安排另一家平台接手

　　学费都去哪里了？钱报记者联系上了比特e的创始人张晨秾。他之前在一家英语培训机构当老师，后来创业。

　　他说，2016年9月，他们曾经得到过一轮天使投资，今年3月开始，打算再争取另一轮投资，成功的话将能够融到1-2千万，所以在3月极力扩大招生规模，加上教学模式、外教工资等因素，成本支出不少。但事与愿违，最后“招生的规模没有达到要求，融资失败，资金链断裂，账面上没钱了，还欠下不少广告费。

　　在公开信和采访中，张晨秾对家长和学员表示了歉意，因为公司进入破产清算，账面上也没钱，他表示无法退还家长们学费，但他与另外一家线上少儿英语平台久伴英语达成了协议，可以由久伴接手完成孩子们的剩余课程。

　　张晨秾表示，自己做教育十几年，公司倒闭了，确实是他的责任，对孩子们的学习产生了影响，“所以我联系了久伴，达成免费协议，这家公司我也考察过，能保证课程质量。出事后，我也在让工作人员联系家长，进行转平台，尽量快点开课。”

　　由其他平台接手

　　家长们还有诸多担心

　　把课程转到久伴，家长们还是很不放心——

　　转到久伴的课程置换方案不合理。

　　久伴为什么愿意接手？

　　更换平台后学习能有保障吗？

　　万一将来久伴也倒闭了怎么办？

　　针对家长的疑问，7月14日，比特e学堂在微信公众号上发布第二封公开信，进行回应。

　　昨日，部分家长收到了《比特e学堂学员课时转移方案》，甲方为学员家长，乙方为久伴英语，丙方为比特e学堂。

　　针对这一方案，家长们整理出了一些疑问：合同里只写了课时，没有对应的金额；家长们中途放弃协议中的剩余未消耗课时，损失由家长们承担……

　　张晨秾告诉钱报记者，他们与久伴签的协议上，写明了久伴是免费接手的，所以只负责保质保量完成学员剩余课程，也因此在课程后边没有写明对应的金额，也没有写退费，因为这与久伴无关。具体的课程兑换上，家长们可以与久伴再沟通。至于学员转平台后，他表示会跟踪下去，确保久伴英语保质授课。

　　久伴英语表示

　　转平台需要自愿

　　针对家长的疑虑，钱报记者联系上了杭州久伴英语创始人戴仁光。

　　他表示，首先，家长愿意转过来，他们才愿意接手，主要目的是不想影响孩子们学习。

　　家长担心，这会不会成为下一个比特e学堂，课程还没上完，又办不下去了呢？

　　对此，戴仁光说，久伴是2016年8月开始办的，至今办了近2年。公司是有承担能力的，但对于企业的生死问题，是未来的事，谁都说不好。目前，久伴已安排好了排课老师，并会尽心尽力地把课上好。

　　“我们是两家完全不同的公司，股东、股权都是独立的。至于为什么接手，是因为我个人跟对方的创始人私下里是好朋友，有交流。再者，只要把课上好了，这批用户会给久伴创造效益，因为互联网英语靠的是口碑，上课上好了自然会有其他学生来报名。简单地说，上好就是收益，上不好就是压力。”

　　律师提醒：

　　转到下家记得签书面协议

　　转还是不转，家长群里依然意见不一。孙女士说，当初报这个班的时候，丈夫就说这个平台是骗人的。“报班时就吵过一回，我坚持报了，中间也吵过。现在比特e关门了，我都不敢跟家里说。”

　　截稿前，张晨秾表示，目前有几十位家长同意转到久伴英语，估计会达到100人左右。

　　对于比特e现在的行为，律师怎么看？

　　北京盈科（杭州）律师事务所律师倪智敏说，比特e学堂首先存在违约行为，收了学费就应该履行义务，按照和学生家长的约定，把课程上完，没有上完，是一种违约行为；其次，比特e学堂把剩下的课程转给另外的教学机构，首先要征得家长同意，如果家长不同意、不接受，它无权将合同上的义务再转交给其他机构去履行。

　　归根结底，比特e学堂的这种行为肯定是违约的，如果家长不接受，那么它就应当承担违约责任，把剩余的学费退还给家长。如果有其他教育机构愿意接受，家长也认可的，那么这些家长和承接的教育机构也需要签订书面协议，把新形成的合同关系，以书面的形式固定下来，在合同中，明确双方权利义务的关系，明确新的教育机构要免费把比特e学堂没有上完的课程继续上完。