家长群：什么时候不再添堵？

　　日前，青海省西宁市城西区教育局出台《家校网络交流平台“五要五不要”管理规定》，用来规范区属各学校、幼儿园的微信、QQ工作群等家校网络交流平台。消息一出，叫好声一片。此事也在绍兴引发热议。

　　作为家校联系最常用的平台之一，微信家长群正日益成为班级的标配。然而，群里不时冒头的“攀比派”“马屁派”“戏精派”，让不少家长心生厌烦。就在数日前，一位家长在绍兴本地论坛上发表了一篇《开学三天，我退出了家长群》的文章，表达了自己的不满。

　　如何使家长群不再给家长添堵？如何搭建一个良性互动的家校网络交流平台？

　　尴尬频频

　　“新的一天，又要麻烦老师照顾孩子啦！”“代表全体家长向老师问好”“看到孩子的变化就知道离不开老师的精心指导”……《开学三天，我退出了家长群》的作者“豆妈”说，她所在的“小一班家长群”，每天早上都会有家长们的一轮问候和期待；中午，又是一轮感谢和支持；晚上，再来一轮表演和晚安。“豆妈”忍受不了，退出了这个“表演艺术家们”的舞台。

　　退群虽然夸张，但“戏精”出没家长群引起的焦虑并不是个例。日前，一篇相似内容的帖子《家长群聊天记录曝光：成年人的表演，你永远体会不到》也引起了不少网友共鸣。

　　“I think all the kids would love the song……”帖子暴露出的聊天记录中，几位家长在群中秀起了英文。晒工资、秀学历、谈工作，每个开学日还要撰写数百字的开学感言。“戏精”家长的出没，不光让“潜水”家长直呼心累，也让老师苦恼不已。“家长群既是家长们互相交流的平台，也是老师发布作业、与家长实时沟通的动态平台。但频繁刷屏、聊天，会导致一些重要信息刚发出就被淹没，沟通效果变差。”一位老师说。

　　又爱又恨

　　家长群如果办得好，作用不容低估。“有什么事情，家长们可以在群里一起商量商量。”一位姓张的学生家长说，譬如要买什么东西，群里的家长可以分享购物链接，或者牵头统计人数，在网上进行统一购买，省了不少麻烦。

　　此外，还可以分享孩子们的成长、讨论作业、在群里相约出游。

　　但眼下很多家长群，确实让不少家长又爱又恨。　　

　　“开学初，孩子报到时，班级门口就贴出了由老师建起的家长群二维码。”市民胡女士说，孩子今年刚上小学一年级，刚开始，她也十分关注这个群，因为班主任会不定期地在群里发送一些孩子在学校的照片，让家长们了解孩子在校情况。为此，生怕错过精彩的胡女士专门置顶了家长群。

　　然而，没过多久，家长群就给胡女士带来了烦恼。作为群里的“潜水党”，她日常并不发言，但是群里一些活跃家长却时常开聊天南地北的事。每次打开家长群就有成百上千条未读消息，其中绝大部分又是没有营养和价值的无聊吹捧。看着聊天框里不时飙升的未读消息数量，胡女士不得不为家长群设置了“消息免打扰”。

　　“动不动就说‘老师辛苦啦’‘我们班是最棒的’，虽然看不下去，但是又不敢退出。”网友“风花雪月之月”也颇感无奈地说。

　　如何立规

　　比起原来采取电话、短信等方式布置作业、通知活动，微信家长群提供了更高效的沟通方式。但不可忽略的是，互相攀比、溜须拍马甚至为培训机构打广告的现象，让家长群有些变味了。

　　“建群之初，我们就在群中向家长说明群的作用主要是为了增强家校联系，群聊中也会引导家长维护群的良好氛围。”任职于新昌县一公办小学的杨老师有着20多年教龄，她认为，要发挥好聊天群家校联系的纽带，少不了规范。

　　这个“群规”怎么立？西宁市城西区教育局的“五要五不要”管理规定，值得借鉴。该规定要求，在平台发布信息要遵循“五要”：一要符合教育方针和政策；二要注重实效，提高工作效率，尽量减少信息往来次数；三要传递正能量；四要文明有礼，一般不使用语音交流，不滥用私人化表情；五要规范严谨，通知应当参照正规行文要求。“五不要”：一是休息时间不要发；二是作业、成绩排名等不要发；三是未经区教育局许可的求助、慈善、募捐等活动信息不要发；四是与工作无关的言论、图片、链接等信息不要发；五是他人隐秘信息不要发。除了对内容进行规范，城西区教育局还把平台管理纳入教师考核范围，对违规教职工视情节轻重将予以相应的党纪、政纪处分。

　　是时候给家长群立规了    

　　短评

　　大竹

　　家长群异化为拍马屁群、广告群，不仅影响正常交流，还助长不良风气。

　　一般来说，家长群多为学校教师所建，但有些老师并没有认真管起来。有的建群后，就放任不管了；有的不注意分寸，随意发布排名，曝光学生违纪违规行为，引发家长不满；有的不能纳谏，把意见大的家长直接踢出群…… 

　　家长群出现问题，群主有不可推卸的责任。去年，国家互联网信息办公室印发《互联网群组信息服务管理规定》，明确要求，互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任，即“谁建群谁负责”“谁管理谁负责”，规范群组网络行为和信息发布，群组成员在参与群组信息交流时，应当遵守相关法律法规，文明互动、理性表达。

　　西宁市城西教育局的“五要五不要”，对这些规定作了细化，变得更接地气、更具操作性。不过，其最值得称道的是将家校网络交流平台管理纳入教师考核范围。抓问题要抓牛鼻子，很显然，家长群不被异化的关键在群主，把他们管好了，搭建良性互动的家校联系平台就不难了。